Duurzame relaties als voorwaarde voor duurzame oplossingen

Hoogwaardige noodverlichting met compleet draadloos en integraal beheer

Als enige onafhankelijke Nederlandse producent van hoogwaardige, duurzame noodverlichtingsoplossingen wil HBI Bisscheroux de klant graag optimaal ondersteunen. Om dat te bereiken, houdt het in Sittard-Geleen gevestigde bedrijf niet alleen het spreekwoordelijke drempeltje lekker laag. Ook als het gaat om het maatgericht delen van actuele, waardevolle kennis halen de specialisten van HBI Bisscheroux elke dag weer alles uit de kast. “Onze nuchtere en persoonlijke aanpak valt bij onze afnemers in de smaak. Ze vinden het prettig dat we een deurbel hebben en bij vragen gewoon de telefoon opnemen”, verwoordt Antoon Rijpkema, vertegenwoordiger voor Noord-Nederland, de werkwijze van het familiebedrijf.

Naast het binnenhalen van ‘handjes’ is het vergaren en behouden van kennis anno 2024 een van de belangrijkste uitdagingen van de professionele installateur. De invoering van de Omgevingswet per 1 januari jongstleden heeft die laatste challenge alleen maar groter gemaakt. Het in 1978 gestarte HBI Bisscheroux weet dat en anticipeert daar vol op. “We zien het als onze taak om de installatiebranche met kennis te ondersteunen”, meent Rijpkema. “Zo organiseren we workshops over de nieuwe wet- en regelgeving over noodverlichting en dragen we bij aan de integratie van onze noodverlichtingsoplossingen in projecten. Daarnaast helpen we bij het tekenen van de noodverlichting, zodat de installateur met zekerheid weet dat de installatie aan de nieuwe eisen voldoet.”

Vertrouwen

Het draadloos koppelen van noodverlichting met een compleet, integraal online platform is een van de specialismen van het door directeur Fons Bisscheroux geleide familiebedrijf. De noodverlichting van HBI maakt gebruik van de wereldwijde LoRaWAN-standaard, die zorgt voor een extreem veilige en stabiele verbinding. De opdrachtgever kan hiermee vertrouwen dat alles perfect functioneert en blíjft functioneren. Met behulp van het betaalbare, volledig draadloze en breed inzetbare beheersysteem Sqippa, een initiatief van verschillende samenwerkende fabrikanten, dienstverleners en gebouweigenaren, heeft de klant 24/7 inzicht in de status van de installatie. “Dankzij onze jarenlange ervaring en de door ons geboden intensieve projectondersteuning weten we klanten enthousiast te maken voor deze plug & play oplossing”, aldus Rijpkema. “Een oplossing die bovendien door de installateur zélf virtueel kan worden ingericht.”

Minder kosten

Naast duurzaamheid en kwaliteit kenmerken de verlichtingsproducten van HBI Bisscheroux zich door een uitzonderlijk groot installatiegemak. Met de introductie van de nieuwe Serie 770 SEPTAGEM-U (voor opbouw) en Serie 770 SEPTAGEM-S (voor inbouw) wordt dat nog maar eens een keer bevestigd. Daar komt bij dat het dankzij de zeer efficiënte lenzen met beide series mogelijk is om grote besparingen te realiseren bij de omslag van fluorescentie naar led. “Kiezen voor deze nieuwe armaturen zorgt ervoor dat je met minder exemplaren kunt volstaan. En minder armaturen betekent automatisch een stuk minder onderhoudskosten en méér duurzaamheid”, zegt Rijpkema over de beide SEPTAGEM-varianten, die ook vanwege de tien jaar durende garantie op zowel armatuur als accu en een onderhoudsinterval van meer dan 10 jaar zeer in de smaak zullen vallen van installerend Nederland.

Cirkel rond maken

Het ongeveer twintig medewerkers tellende team van HBI beschouwt het hebben van duurzame relaties als basisvoorwaarde voor het genereren van duurzame oplossingen. “De kwaliteit en duurzaamheid van onze producten hebben een duurzame relatie met de installateur en zijn klanten nodig om de cirkel rond te maken”, legt Rijpkema de filosofie uit. “Een mooi voorbeeld zijn in dat kader de verschillende woningcorporaties die we al verschillende jaren bedienen met slimme, dynamische led-oplossingen als vervanging van tl-verlichting. De meest gebruikte armatuurseries hierbij zijn de 110 Circum en 440 Fortem, armaturen die bij uitstek geschikt zijn voor onder andere portieken, openbare ruimten en transitieruimten. Binnen die jarenlange relatie hebben we samen met de onderhoudspartij processen ingericht voor de uitwisseling van onderdelen op locatie in het geval van eventuele defecten. Die onderdelen komen terug in onze werkplaats voor reparatie en worden weer als nieuw gemaakt om opnieuw ingezet te worden bij dezelfde klant.”